住客点评>>
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好评房间挺干净的,早餐也不错??
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好评非常好。设备齐全。简约。安静。周边配套也很好。
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好评饭店离无锡站很近,整体还不错,过年虽是调价了,还能接受。
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好评好,服务员的行为需要规范培训。无论什么理由进客房必须养成先敲门,这是起码的规则。可我...
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好评不错错了了了了了了人
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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无锡中国饭店交通指南
饭店位于工运路与汉昌路的交汇处西侧,步行可到达火车站、站前商贸城、远东百货和保利广场,出行购物十分便利。
【前往饭店】:
- 距离无锡火车站930米,步行约10分钟;
- 距离无锡汽车西站9.9公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离无锡硕放机场18.6公里,乘坐出租车约40分钟。
【饭店周边信息】:
- 距离站前商贸城230米,步行约2-3分钟;
- 距离无锡市崇安区政府500米,步行约5分钟;
- 距离远东百货550米,步行约5分钟;
- 距离保利广场570米,步行约5分钟;
- 距离玉皇殿980米,步行约10分钟;
- 距离五爱广场2公里,乘坐出租车约10分钟。